Vidraçaria Maracanã

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Rio de Janeiro - RJ

08/10/2015 às 13:15

ID: 14934157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei uma empresa de arquitetura (Three Arquitetura) para reformar meu apartamento, dentre os serviços constavam como colocação de vidro na área de serviço, tampo de vidro pintado na cor preta na mesa da sala que possui um recorte devido a pilastra, bem como um tampo sobre a mesa de um quarto de criança.



1) A vidraçaria maracanã demorou uma semana para comparecer ao meu apartamento para tirar as medidas;



2) Após o comparecimento do medidor, o rapaz constatou que necessitaria de uma cartolina para tirar molde dos vidros, demorando mais uma semana para voltar;



3) Posteriormente foi mais uma semana para outra equipe passar na minha casa só para buscar os moldes;



4) Pediram 20 dias úteis para me entregarem tudo pronto, tive que aguardar e esse prazo estouraria no dia 21/09/*******, mesmo assim compareceram no dia 24/09/******* com os seguintes resultados: Vidro preto da mesa veio incolor e o correto era preto (pediram 20 dias úteis justamente porque para pintar o vidro demorava, vai entender), vidro da bancada do quarto infantil ficou grande, mesmo fazendo com molde, tiveram que levar de volta pra cortar novamente (como pode?), colaram a película do vidro da área de serviço de forma ao contrário;



5) Diante de tais absurdos, pediram para recolher tudo novamente e mais 08 dias úteis para me entregar tudo corrigido;



6) Hoje, dia 08/10/******* eis que recebo a visita dos entregadores com os seguintes resultados: vidro preto da mesa, pintado do lado invertido (impressionante) ficou o lado do recorte invertido, tampo do quarto infantil estava ok, porém a madeira já estava rabiscada pelo meu filho, devido ao tempo que precisou ficar sem vidro devido a grande demora da empresa e o blindex da área de serviço ainda não está instalado como deveria.



LAMENTÁVEL QUE UMA EMPRESA COM QUASE 50 ANOS NO MERCADO PRESTE UM SERVIÇO DESSE NÍVEL