Vidraçaria Santa Catarina

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Niterói - RJ

31/08/2021 às 09:47

ID: 128921245

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Vendedora: Monique
Instalador: Alex

Em 27/07/21 entrei em contato com a vidraçaria Santa Catarina (São Gonçalo/RJ) e solicitei o orçamento de uma porta Blindex com película para box de banheiro, tamanho 1,80m de altura por 60cm de largura.
A empresa enviou um técnico para minha residência a fim de conferir as medidas.
O técnico (Alex) então repassou para a empresa a medida da porta com a largura um pouco maior, o que fez aumentar tb o preço. Assim, contratei e paguei por uma porta de vidro Blindex com película de 1,8m de altura e 60,5cm de largura.
Após a instalação e ao usar o box para banho, muita água vazou para fora. Fui medir a porta e verifiquei que me entregaram um porta menor do que a contratada. Instalaram no meu box uma porta de 59,5cm,m ou seja, 1cm menor do que o contratado. A película ainda veio arranhada!
Escrevi para a vidraçaria reclamando e me ignoraram.
Quero a solução do problema ou meu dinheiro de volta!