Vidracaria Temper Minas

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/03/2021 às 12:12

ID: 120437343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há um ano eu contratei com a empresa a instalação do box de vidro temperado para o banheiro do meu apartamento. No dia 02/03/*******, por volta das 22:30h, após o banho o vidro que móvel despedaçou-se todo em cima do meu marido, causando cortes nas costas e ombros. Na manhã do dia seguinte entrei em contato com a empresa pelo telefone disponibilizado na internet (**************) e a funcionária me atendeu de forma ríspida e mal educada e deixou claro que não haveria qualquer possibilidade de garantia do serviço prestado. Inclusive, disse ainda, para eu procurar os meus direitos. Ressalta-se que JAMAIS houve mau uso, batida, pancada ou qualquer tipo de colisão no vidro em questão. O que nos faz concluir que o problema possa ter surgido de má instalação ou defeito na fabricação do produto. Gostaria de uma solução amigável e extrajudicial junto à empresa para o ocorrido.