Atraso na entrega sacada e boxe banheiro
Resolvido
São Paulo - SP
17/09/2021 às 09:37
ID: 129780603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri fechamento da sacada e boxes para banheiro, a sacada atrasou 10 dias e tive q ficar com saco plástico no vão entre sacada e sala (acampado) pois já havia tirado a porta balcão. O boxe ainda falta uma folha de vidro q veio riscada. Controle de qualidade péssimo e atendimento pós venda não existe.
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Resposta da empresa
19/10/2021 às 12:54
Sr Edvandro boa tarde!
Na verdade não passamos o prazo, tentamos instalar antes do prazo para priorizar sua urgência e infelizmente ocorreu um erro em fabrica. E nós fomos até a casa do senhor colocar uma lona , logo em seguida já instalamos a sacada dentro do prazo sugerido em contrato.
Sobre o box , não íamos instalar um box riscado para o senhor, pedimos a fabricação de outro novo para o senhor e assim que ficou pronto também colocamos.
Espero que tenha aprovado nosso serviço.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
19/10/2021 às 12:58
Como disse controle de qualidade péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1