NÃO CUMPRE CONTRATO - PESSIMO ATENDIMENTO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2023 às 12:30
ID: 167378805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* fechei um contrato para instalação de porta, janelas e basculantes em blindex, o pagamento foi feito nesta mesma data. Em abril de ******* finalizei a obra e solicitei a instalação, a partir dai começou minha saga, foram feitos vários contatos, idas a loja e sempre uma desculpa, após muita insistência e stress vieram instalar as peças, porém não finalizaram a instalação até este momento. Conversei com o Gerente Guilherme, que não resolve nada só enrola. Sinceramente não recomendo esta loja, profissionalismo zero, cliente tratado como lixo!
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 13:52
Olá boa tarde sr André, não sei se estamos falando da mesma empresa, pois aqui nao tem nenhum Guilherme, apenas eu respondo clientes aqui, me chamo Adauto e atendo pelo watts******* poderia me chamar aqui pra eu tentar ajudar o sr e deste de já não ter essa questão em nossa empresa.
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 08:04
Desculpem existe uma empresa com mesmo nome no Rio de Janeiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9