Não cumprem prazo e ainda cometem diversos erros

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Rio de Janeiro - RJ

19/12/2024 às 16:41

ID: 205168835

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No dia 19/08 contratei os serviços de uma vidraçaria para fazer:
1 janela 1x *******
1 fechamento de pia 145x 75( porta de correr jateada para não ver o que tem dentro)
2 basculante 60x60 jateada(banheiro)
1 porta 60x2,10 jateada (banheiro)
1 box 150x180
2 Fechamento de pia pivotante 51,5 x 66. Me informaram que a marca que eu desejava( blindex)demoraria 30 dias úteis para ficar pronto.
Não cumpriram com o prazo. Vieram no dia 22/11 apenas com o box e com a janela e ainda com a marca errada( New temper) eu pedi blindex. Entrei em contato na mesma hora me informaram que iriam deixar o vidro para eu não ficar sem box e que iria trocar pela marca solicitada. Depois de todo transtorno no dia 06/12 vieram fazer a instalação dos vidros na marca certa porém dois vidros ainda vieram com tamanho errado. E me pediram mais dez dias úteis para trocar. Os 10 dias úteis faz amanhã (20/12) hoje entrei em contato e ainda não está pronto. Outro erro foi que colocaram uma película nos vidros no qual dar pra ver tudo por dentro e por ser porta de banheiro não da pra ficar com essa película. No mesmo dia da instalação da película informei que estava transparente e a responsável pediu 7 dias q iria dar certo passado os 7 dias continuou transparente e solicitei que colocassem uma mais escura e falaram que só vão trocar a da porta do banheiro pq as películas foram cortesia da loja, sendo que não solicitei cortesia alguma. Solicitei um orçamento no qual pedi os vidros jateados.
Terça feira já é natal e eu continuo com a porta do banheiro que da pra ver tudo dentro. As demais películas falaram que não vão trocar e ainda continuo sem os dois vidros que vieram de tamanho errado.

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