Atrasos constantes e falta de compromisso na entrega de produtos e serviços
Não respondida
Piracicaba - SP
03/06/2026 às 17:10
ID: 250472231
Minha experiência com esta empresa foi extremamente frustrante e decepcionante.
Desde o início do contrato, enfrentei inúmeros atrasos na entrega do produto e na conclusão dos serviços contratados. O prazo informado não foi cumprido, e o que deveria ser uma prestação de serviço organizada se transformou em uma sequência interminável de promessas não cumpridas.
Diversas vezes equipes e funcionários compareceram à obra, realizaram apenas parte do serviço e foram embora sem concluir as etapas necessárias. Em várias ocasiões retornaram ao local para corrigir problemas ou dar continuidade aos trabalhos, mas mesmo assim a execução permaneceu incompleta, gerando transtornos, perda de tempo e grande desgaste.
A falta de planejamento, organização e comprometimento com o cliente ficou evidente durante todo o processo. Houve constantes desencontros de informações, ausência de pontualidade e dificuldades para obter respostas claras sobre quando os serviços seriam efetivamente finalizados.
Outro ponto que merece destaque é a dificuldade de comunicação. O telefone fixo da empresa raramente é atendido
O sentimento que fica é de total desrespeito ao consumidor.