Atraso e difícil contato

Não resolvido
São Paulo - SP
15/01/2021 às 17:13
ID: 118226939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos os vidros em agosto, pagamos quase todo o valor (mais de *******) , ficando um valor mínimos para pagar na instalação. Estamos em janeiro e o nosso vidro ainda não foi instalado. Quando realizaram a medida final passaram um prazo de 60 dias e depois esse prazo foi aumentando. Minha sogra também comprou lá e disseram que a entrega dela seria em dezembro, depois que seria na segunda semana de janeiro e até hoje não recebemos. Tentamos ligar lá e o contato é bem difícil, mesmo por whatsapp demora para conseguirmos uma resposta. Estamos com as janelas abertas, molhando todo o interior da casa e precisamos que esses vidros sejam instalados.
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Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 16:30
Simplesmente nunca recebi
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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