Vidrart - Vidraçaria

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

27/12/2022 às 12:12

ID: 156304939

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Eu nunca imaginei ser desrespeitada tanto por um fornecedor. Fiz a minha compra em Novembro, com a promessa de entrega no dia 16/12, a minha única condicionalidade é que a instalação fosse realizada antes do Natal, eu deixei bem claro na compra que só iria fechar, se a instalação fosse realizada antes do Natal, já estou na quarta tentativa que a empresa agenda e desmarca em cima da hora para finalizar a minha instalação. O meu maior constrangimento foi que em várias tentativas de falar com os responsáveis, os mesmos transferiram toda a culpa para mim como cliente. Eu pedi pra devolverem meu dinheiro e retirarem o que foi instalado, pois eu eu não comprei parte de um produto, se negaram, perdi viagem, perdi dia de trabalho, ameacei fazer boletim de ocorrência, passei constrangimento pelo whatsap. Eu nunca vi tanto despreparo para atender e resolver o problema com um cliente, são tantas mentiras e falta de educação, que só me resta deixar a recomendação para não realizarem negócios com a VIDRART PIRACICABA.