VIDRART VIDRACARIA

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Piracicaba - SP

12/01/2022 às 10:30

ID: 136473761

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Tudo começou quando precisei desfazer o meu contrato de empreitada com uma empresa que estava construindo minha casa. No momento de assinar o adendo de contrato, a empreiteira alegou que já havia feito o pagamento das portas e janelas de vidro da minha casa com a empresa Vidrart Vidraçaria em Piracicaba/SP e então descontamos o valor do termo de rescisão.

Quando chamei a Vidrart Vidraçaria para fazer as medições eles foram super atenciosos, tanto a Gisele Gomes da Silva como a Thais Galhardo Gomes, ambas sócias e proprietárias da empresa. No entanto, me pediram 80% do pagamento adiantado para poderem pedir os vidros para a fábrica e fazer minhas instalações ainda no ano de *******, que foram marcadas para os dias 21, 22 e 23 de Dezembro de *******.

Eu me recusei a pagar os 80% adiantado, até mesmo porque não conhecia a empresa. Fiz a proposta de pagar 50% e o restante no momento da entrega e instalação dos vidros, o que foi aprovado pela empresa.

Como havia pressa em terminar a obra, no dia 6 de Dezembro perguntei para a Gisele se havia alguma forma de adiantar as instalações. Ela me disse que apenas se eu pagasse o restante, que aí ela poderia pressionar a fábrica e instalar minhas portas e janelas já no dia 11 de Dezembro.

Mesmo com o pagamento do restante, as instalações só começaram no dia 21 de Dezembro.

Hoje, 12 de Janeiro, eu estou com metade dos vidros instalados e nem todos estão completos. A instalação em si foi caótica. O instalador não sabia ler as medidas dos vidros, fez confusão instalando porta errada em lugar errado, depois teve que trocar tudo. Trocou os perfis de alumínio, onde era para instalar um maior, instalou menor e vice e versa. Todas as portas estão com jogos e os acabamentos, tanto das mãos amigas quanto os acabamentos de alumínio e vedação estão com defeitos. 2 portas estão com vidros lascados. Enfim, o que me parece é que nunca instalaram vidros na vida.

Eu tenho um vidro grande de fachada que ainda não foi medido e nem pedido para fabricar. Agendam e desagendam sempre que chove. E sempre que mando mensagens cobrando me respondem grosseiramente, como se eu fosse o errado.

Enfim, serviço péssimo, acabamento péssimo, tratamento ao cliente zero.

Não recomendo e acho que perdi dinheiro.