Imprevistos acontecem e o cliente nem fica sabendo!

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/10/2014 às 14:39

ID: 10465910

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Boa tarde,



Fiz um orçamento com essa empresa, troquei vários e-mails com https://******* e-mail ela me perguntou meu endereço, pois uma pessoa iria tirar a medida e já faria o https://******* comentei o dia que eu estaria em meu apt,pois não moro lá, mas em nenhum momento ela me confirmou se a pessoa iria mesmo naquele dia,eu estava com outras pessoas no meu apt, e o medidor aparece lá, eu nem sabia que ele ia,pois não foi confirmado,começou errado https://******* me deixou uma Nota,com horário e dia https://******* mesma informação passei por https://******* era o dia agendado, as 8 da manha!só que ninguém apareceu e ninguém me avisou de nadaa!Eu tive que ligar,e simplesmente era desconhecido que teria alguma instalação hoje!Eu perdi meu tempo, gasolina, acordei mega cedo para nadaaa!E ainda a pessoa me responde que!imprevistos acontecem!ok, mas com tanto que você avise seu cliente e esteja ciente do que acontece na tua empresa (agenda do seu https://******* nem sequer um aviso!Assim como outras pessoas!não https://******* descaso com o https://******* empresa irá realizar o trabalho.

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