Péssimo pós venda
Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2019 às 20:12
ID: 94158295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa para trocar o box e colocar espelho nos banheiros. Durante a instalação foram muito atenciosos mas o banheiro da suite ficou com um pequeno vazamento. A instalação foi feita em maio, já liguei e mandei mensagem, quando respondem é sempre a mesma história "vou marcar um horário e retorno". Já perdi a esperança de vir alguém fazer esse reparo e o vazamento só aumentou.
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Resposta da empresa
14/08/2019 às 11:21
Bom dia. Vamos agendar com a cliente para fazer a vistoria do boxes.
Consideração final do consumidor
03/09/2019 às 21:14
No dia 26/08, a Aneria veio fazer o reparo. Como no primeiro atendimento ela foi muito simpática, me atendeu super bem, se desculpou pelo ocorrido. Disse que não era essa a impressão que queria deixar, que se precisar novamente de alguma coisa ela viria novamente.
Após o reparo o box não voltou a vazar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8