Atraso na entrega, defeito, falta de assistência técnica e explosão de box causam ferimentos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 10:48
ID: 236767523
Descaso total !!!! Fechei a compra no início de junho de 2 boxes com roldana com previsão de 15 a 20 dias úteis para entrega, e só entregaram no final de agosto depois de ter entrado muitas vezes em contato para agendarem a entrega, depois de várias desculpas. Logo após a instalação tive problema de vazamento em um dos boxes, liguei para comunicar e solicitar uma visita técnica e nada foi feito. Depois de um tempo a porta começou a travar e percebi que a esquadria estava desencaixando, solicitei algumas outras vezes a visita técnica e nenhum retorno. Até que o blindex estourou em inicio de dezembro, em cima de mim e me machucou em várias partes do meu corpo. Mesmo assim enviei vídeo e solicitação de providências de reparo, retornaram avisando que verificariam e continuo no aguardo até hoje.