Atraso na entrega

Em réplica
Teresópolis - RJ
18/12/2024 às 07:16
ID: 204985807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa acima para serviço de colocação de espelho e box de banheiro. Porém já se encontra com 30 dias para entrega do mesmos e mentem constantemente quanto o dia da entrega
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 09:36
ola Sr Marcel
Lamentamos pela sua insatisfação. Informamos que o prazo para produção e instalação dos produtos é de 30 dias úteis, conforme previsto em contrato.
No entanto, ao verificarmos nossos registros, não localizamos nenhum cadastro ou compra em seu nome. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelo telefone******* ou WhatsApp para que possamos identificar corretamente seu pedido e prestar o atendimento necessário.
Atenciosamente,
Equipe Vidro Forte Abolição
Réplica da empresa
17/10/2025 às 09:36
ola Sr Marcel
Lamentamos pela sua insatisfação. Informamos que o prazo para produção e instalação dos produtos é de 30 dias úteis, conforme previsto em contrato.
No entanto, ao verificarmos nossos registros, não localizamos nenhum cadastro ou compra em seu nome. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelo telefone******* ou WhatsApp para que possamos identificar corretamente seu pedido e prestar o atendimento necessário.
Atenciosamente,
Equipe Vidro Forte Abolição