Serviço Inacabado e Empresa não Responde.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

21/09/2023 às 11:51

ID: 172485781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratamos, em 10 de novembro de *******, um projeto que inclui cortinas de vidro, pergolado, espelhos e boxes de banheiro e guarda-corpo de escada.

A cortina de vidro foi montada por um funcionário incapacitado que inclusive abandonou a empresa. Um outro profissional precisou refazer o serviço, mas ainda não o concluiu. São observados vazamentos na base da cortina, problemas nas fechaduras e falta de acabamento nos parafusos.
Por sua vez, o pergolado também apresenta gotejamento e falta de acabamento nos parafusos. Ambos são reparos simples, que seriam rapidamente realizados

Estamos em 21 de setembro de *******, quase um ano depois, e há mais de 30 dias a empresa simplesmente parou de responder às mensagens e telefonemas.

Venilton

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Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 14:26

A empresa não resolveu o problema e segue praticando [Editado pelo Reclame Aqui] livremente.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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