Não entregam o que foi encomendado (mais de 4 meses de atraso)

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2023 às 09:55
ID: 171464929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a vidro laser indicada pela arquiteta, mesmo sendo uma das propostas mais caras (entre outras 3 que recebi de bons nomes no mercado), mas com a alegação de alta qualidade dos serviços. Isso foi em fevereiro23. Mas até hoje não tenho as esquadrias das janelas entregues, o que engargalou toda minha obra, a atrasando em 6 meses. O pior é que quando questiono o vendedor, esse nem sequer responde minhas mensagens. Total falta de profissionalismo e atenção ao cliente. Nem a arquiteta ele responde mais. Meu receio é se a empresa está quebrando ou simplesmente é [Editado pelo Reclame Aqui], pois o valor do produto e serviço já foi pago a ela na totalidade.