Péssimos profissionais, só enrolam e não fazem o serviço contratado
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/02/2023 às 09:34
ID: 159157067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 20/12/******* estamos aguardando a instalação do vidro contratado pelo proprietário do imóvel e até hoje nada, no dia informado da instalação no fim da tarde foram informar que o vidro não tinha chegado da fábrica ainda, por volta de 10 de janeiro foram realizar a nova instalação e chegaram com um vidro com uma medida com mais de 80 centímetro maior, novamente pediram para refazer as medições sento que o contrato foi feito em novembro, confirmaram que seria instalado dia 8/02/******* e não dão o mínimo de satisfação, ou resolvem nosso problema
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2023 às 08:25
Bom dia, tudo bem?
Verifiquei os seus dados e nosso sistema de vendas, após uma pesquisa vimos que você seria de Belo Horizonte - MG, uma região que também possui uma loja com o nome parecido mas que não é a nossa e não possui vínculos conosco, nossa empresa seria de São José dos Campos - SP.
A reclamação seria sobre nossa empresa mesmo? Caso seja, se puder entrar em contato com o WhatsApp:*******, por gentileza, estaremos dispostos a lhe ajudar sobre o ocorrido!
Consideração final do consumidor
13/02/2023 às 08:48
Meu problema é sim coma empresa de Belo Horizonte, parabéns pelo profissionalismo e por tentarem resolver o problema de seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10