Comprei dois espelhos, a empresa não entregou sumirão com os espelhos
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/09/2024 às 09:27
ID: 197980945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois espelhos fui retirar eles não sabem cadê os espelhos.
Dizem que já passou do prazo de 30 dias, coisa que nunca nos foi informados e que vai totalmente compra a lei do consumidor.
Me [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 16:44
Boa tarde
Prezada cliente
Não foi localizado no cadastro da empresa os dados fornecidos.
A empresa já está no mercado a muitos anos, e não faz parte de nossa história prejudicar nossos clientes. Afinal, se estamos ativos a tanto tempo, é por nossa competência e responsabilidade.
Pedimos para reavaliar o termo aplicado ME [Editado pelo Reclame Aqui] , pois é uma afirmação grave e que abre precedência para outras providencias.
No mais, agradecemos o contato e estamos a disposição!