Vidros Belém

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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2020 às 12:59

ID: 99815341

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Prezados, a loja Vidros Belém tem oferecido quadros na loja anexa a vidraçaria. Comprei um quadro e perguntei como poderia encomendar outro. A funcionária da loja esclareceu que bastava escolher a imagem para a impressão, que o quadro em 3 ou 4 dias estaria pronto. Era só entregar o pen drive com a imagem escolhida. Assim fiz e fui informada que entrariam em contato caso a imagem não estivesse boa. Minha residência fica proxima a vidraçaria e em virtude disso e com o passar dos dias, ia sempre falar com o responsável que me atendia e dizia para aguardar mais um pouco. Passados quase 20 dias, desisiti do serviço porque nunca recebi um telefonema e para minha surpresa, o pen drive ainda estava fechado no mesmo envelope que deixei, na gaveta da loja, ou seja, o funcionário PASSADOS 20 DIAS NÃO HAVIA SEQUER VISTO A IMAGEM DO QUADRO. Quando confrontado pela ultima vez em que estive na loja, me atendeu com total desinteresse e ainda colocou a culpa da inércia dele no suposto acidente de um outro funcionáhttps://******* NÃO TEM CONDIÇÕES DE PRODUZIR O PRODUTO, NÃO OFEREÇA AO CONSUMIDOR OU NÃO FAÇA O CONSUMIDOR DE BOBO. AINDA EXPLIQUEI QUE FARIA A IMPRESSÃO DE VÁRIOS QUADROS PARA UMA SALA ESPECIAL, MAS MESMO ASSIM O FUNCIONÁRIO NÃO SE INTERESSOU.