VidroShima

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

02/07/2020 às 19:18

ID: 107575729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/04/20 levei o carro do meu filho para trocar o vidro da para-brisa de um GOLG5, e ontem um trinco no para brisa muito grande acabou ocorrendo, ao levar na loja o qual ainda estou dentro da garantia de 3meses, o atendente me disse que foi uma pequena pedrinha que bateu bem na coluna e acabou acontecendo a trica, agora eu pergunto:
estou na garantia, o que seria uma troca de vidro o que deve acontecer no vidro para a gente ter a garantia, tudo isso é uma enganação, quando vc vai comprar um produto são diversas conversas, dai quando precisa da garantia é uma pequena vistoria e simplesmente falam que não tem garantia, uma loja desse tamanho só está preocupado na primeira venda, então para as pessoas que tem acesso a esta informação que estou colocando aqui, tomem cuidado, para mim esse vidro não é original, já tive vários carros os quais pedrinha já bateram no para brisa e nunca fez a trina que está hj no meu carro, é sempre assim nós consumidores sempre saímos no prejuízo, ah e quando falei para o atendente se o vidro era original me mostrou um carimbo no vidro, se eu colocar um na minha bike também posso falar que ela veio da Alemanha, quem vai falar o contrario, pessoal fica a dica e sabemos que a vidroshima já teve outros problemas e reclamações, acabei colocando o vidro lá não é por causa do preço, porque o valor está dentro do mercado, o que eu pensava que iria ter seria uma assistência se isto acontecesse, mais me enganei, mais irei buscar outras medidas com certeza(procon,etc..), não é nem pelo vaor e sim pelo descasso. NF *******.*******.*******