Indicação não creditada na Hot Yoga - Vidya, sem canal de suporte.
Respondida
Anápolis - GO
16/07/2026 às 21:04
ID: 254128345
Em 5 de junho, indiquei uma pessoa usando meu código na Hot Yoga- Vidya A pessoa indicada recebeu o bônus, mas eu, como responsável pela indicação, não recebi o meu. Tentei resolver pelo site e pelo aplicativo, mas não há canal de suporte ou forma de saque. Por isso, venho registrar esta reclamação e pedir uma posição da empresa, para que o bônus prometido seja concedido conforme as regras divulgadas.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:43
Olá, Socrates! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Estou aqui para te ajudar e esclarecer as suas dúvidas. Meu nome é Luana e faço parte do time de atendimento da Beon Studios.
Estamos trabalhando na resolução do seu caso. Para que possamos verificar o ocorrido, solicitamos que nos envie o CPF da pessoa que você indicou via mensagem privada (DM) no nosso Instagram, informando que se trata de uma solicitação da equipe de atendimento do Reclame Aqui.
Ao final, você receberá no seu e-mail uma pergunta sobre os nossos serviços e atendimento, por favor, nos avalie para podermos continuar melhorando ainda mais a nossa experiência para os nossos alunos. É muito importante para gente!
Atenciosamente,
Equipe Beon Studios