Incapacidade
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/11/2015 às 23:40
ID: 15472115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVou resumir o assunto, ser bem prática. Meu carro foi batido no dia 05/11 ás 18.30. Meu sinistro é 4147341. Levei o carro na Viecar para vistoria.
Não obtive resposta nem da Viecar e nem da seguradora Liberty.
Esta semana pressionei a corretora da Liberty para pressionar a Viecar (que ficou mais de 10 dias sem entrar em contato comigo) Contato, significa ética.
Esta semana a corretora me diz, que a Viecar está com dificuldade de arrumar meu carro, por ser de ******* e importado.
Dificuldade, ou má vontade e incompetência. Levei meu carro no meu mecânico de confiança só para ele me dizer se era difícil peça. Ele diz que não. Ligou na hora para quem fornece para ele.
E aí? estou com meu carro batido e uma empresa, que se diz oficina,, não sabe arrumar um peugeot ******* soleil? Quem não tem competência, não se estabeleça. Aprendi isto na vida.
Brincadeira.
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Consideração final do consumidor
10/05/2016 às 20:31
Quero deixar bem claro que a Viecar não resolveu o meu problema. Eu resolvi, indo atrás deles. A Liberty resolveu meu problema. Outra coisa é, estes dias uma pessoa da Viecar, acho que da assessoria de comunicação, uma pessoa que resolve estes problemas do reclame aqui. Bom, esta pessoa me ligou e me pediu para retirar a queixa, porque estava atrapalhando os negócios da Viecar. Estou retirando, mas avisando que eles não me resolveram o meu caso. Não posso enganar outros consumidores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1