Peças danificadas na própria oficina
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/01/2026 às 13:52
ID: 237406227
Precisei levar meu carro para a Oficina Viegas para consertar lataria, ar condicionado e chicote elétrico danificados numa batida de carro pela Alfa Seguros.
Depois de 47 dias de conserto, a lataria havia sido consertada, mas o ar condicionado e a parte elétrica continuavam com problema e, para piorar, minha bateria arriou e o amortecedor da tampa traseira estragou na oficina. Eles alegam que o amortecedor ja estava com defeito, o que é [Editado pelo Reclame Aqui], pois os próprios funcionários mostraram as fotos do meu carro durante o reparo com os amortecedores funcionando normalmente.
Ao retornar com o carro, o ar foi corrigido, mas não foram capazes de consertar o chicote elétrico. Tive que levar em outra oficina para finalmente ter o meu carro consertado e funcionando perfeitamente.
Além disso, não admitiram o erro em terem estragado o amortecedor da tampa traseira na própria oficina e colocaram um usado no lugar.
E para finalizar, não colocaram de volta o tampo que fica em cima do estepe.
Dica: Se tiverem que levar nesta oficina, gravem tudo, todo o seu carro, até aquilo que não está com defeito.