Produto recebido diferente do comprado e de má qualidade na Loja Viego

Olá. Boa tarde.

Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui e lamentamos a sua insatisfação em relação ao material do produto recebido e à dificuldade de comunicação prévia com a nossa equipe.

Caso o seu problema com a devolução ou troca da mercadoria ainda não tenha sido resolvido de forma definitiva, pedimos gentilmente que acione diretamente a nossa Central de Atendimento ao Cliente. Para assegurar que a sua solicitação seja recebida e tratada com total prioridade pela nossa equipe de suporte, por favor, utilize o nosso canal oficial:

E-mail de Suporte: [email protected]
Chat: https://lojaviego.com.br/pages/fale-conosco

Ao nos enviar a mensagem, pedimos apenas que informe o número do seu pedido ou o CPF utilizado na compra. Dessa forma, conseguiremos localizar o seu histórico rapidamente para investigar o ocorrido e apresentar a solução adequada para o seu caso, seja ela a troca ou o estorno do valor pago.

Permanecemos à sua total disposição para resolver essa situação da melhor e mais ágil forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Viego.

Procurar os direito ao consumidor ( [Editado pelo Reclame Aqui] )

Pessimo pós venda