Falta de comunicação
Não respondida
Santos - SP
27/07/2026 às 19:25
ID: 254974123
Contratei o escritório há algumas semanas e entreguei toda a documentação solicitada logo no início. Desde então, fiquei aguardando uma confirmação de que minha ação havia sido protocolada. Como não recebi nenhuma atualização, comecei a ficar preocupado se ainda existia alguma pendência. Entrei em contato para esclarecer a situação e descobri que o processo já estava em andamento. Minha sugestão é que o cliente receba uma confirmação automática sempre que uma etapa importante for concluída. Isso evita dúvidas e transmite mais segurança durante o acompanhamento