Serviço de Limpa Nome não entregue e falta de informações sobre o processo

Não respondida
Brasília - DF
15/07/2026 às 12:39
ID: 253981107
Fiz a compra de um serviço de "limpa nome" com a Empresa com nome fantasia de CPF Forte, sendo que o serviço se baseia em um clausula de proteção ao consumidor, para não expor a divida dele na praça, não é limpar o nome e sim, um trabalho para não expor a divida da pessoa em questão, no caso eu, este serviço tem base juridica para ser feito. Fiz a contratação, no dia 28 de maio de 2026, dando entrada e dividindo o restante do valor 4 parcelas, o serviço não foi entregue, ate o momento desta reclamação, sendo que alegaram que seria um media de 30 dias uteis, não me dão nenhuma informação do processo, sendo que é um processo com meu nome e cpf, rejeitam me passar protocolo de abertura do processo, para que eu saiba em que vara esta o andamento do processo, não tenho informação alguma sobre o processo do serviço, entrei em contato tres vezes com a empresa, sendo assim gostaria de pedir esta ajuda ao reclama aqui.