Produto não entregue

Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
24/02/2025 às 22:22
ID: 210767675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto comprado e cobrado não foi entregue, compra efetuada há mais de dois meses e nenhum sinal da empresa, nem e-mail de contato possuem, apenas enviam um comprovante da cobrança com um endereço de e-mail no-reply
Não consigo contato ou qualquer retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/02/2025 às 12:49
Prezado(a) Consumidor(a),
A Vieira Empreendimentos não é a empresa responsável pela gestão ou resolução de questões relacionadas à plataforma de pagamentos Centurion Pay. Para que sua solicitação seja atendida corretamente, recomendamos que registre sua reclamação diretamente no perfil da Centurion Pay no Reclame Aqui.
Informamos que já encaminhamos seu contato para o suporte da Centurion Pay, que deverá auxiliá-lo(a) na solução do problema, incluindo o reembolso, se for o caso.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Vieira Empreendimentos
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 15:56
continuo sem produto e sem reembolso.