Vendem e não se responsabilizam pelo que vendem

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto União - SC

08/06/2021 às 10:30

ID: 124968013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um centro de furação da usado da Romi. Devido a pandemia, pedi video da máquina trabalhando. Me mandaram o video, mas sem ferramentas, somente simulando. Chegando aqui o equipamento não funcionou, quando colocamos as ferramentas nos cones a máquina não trabalhava. Detectamos que as placas do cnc estavam sujas e oleadas. E a empresa não nos deu nenhum suporte para resolver, estou tendo que resolver sozinho. Deram o motivo que a máquina era de terceiro, não deles. Mas foram eles que me venderam e ninguém resolve o problema.

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