Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/06/2022 às 21:28

ID: 144419657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei a empresa (verbalmente), na pessoa do Sr. Edgard Severino Vieira Filho, o Edinho, para serviço de reforma de móveis em minha residência. O valor total a ser cobrado pelo serviço foi R$ *******,00. Foi pedido um adiantamento de R$ *******,00 sob a alegação de que seria necessário para comprar o material com pagamento adiantado (mais da metade do total). Como o profissional tinha sido indicado por pessoa de minha confiança, concordei e paguei, tendo sido assinado um recibo em 28 de Abril de *******, há mais de um mês.
O contratado alegou que concluiria o serviço em três dias. Veio no dia combinado e iniciou o serviço, porém não veio mais para terminar. Liguei várias vezes e ninguém atendeu. Porém, quando eu tive a ideia de ligar de um outro celular, ele atendeu na hora. Já fui na oficina dele e conversamos. Ele sempre promete, mas nunca cumpre o prometido. Tive que retirar roupas e materiais dos móveis a serem reparados, as quais estão até hoje em locais improvisados, deixando a casa desarrumada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/03/2023 às 21:57

A empresa nunca mais me contatou para resolver o problema. Fui muito prejudicado nesse negócio. Para mim, não é confiável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0