Atraso na entrega de cama box e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Salvador - BA
19/08/2026 às 17:09
ID: 256892327
Fiz um compra de uma cama box a vista no valor de 1.200 reais na Vieira móveis da liberdade no dia 05/08/2026 o vendedor me disse que a entrega seria de 05 a 07 dias, como estava terminando um reforma para mim foi tranquilo, hoje é 20 /08 já se passaram 15 Dias e até agora a cama não foi entregue, primeiro disseram que a cama seria entregue na sexta feira passada, depois na segunda-feira, depois na terça, hoje fui na loja deram a certeza que seria hoje e até o horário dessa reclamação não entregaram, ligo para a central de logística e eles não atendem, isso é um descazo com o consumidor, eu vou pedir o reembolso do valor porquê preciso de cama com urgência já que a minha antiga eu já descartei. Assim fica difícil você faz um sacrifício paga algo a vista e não tem nenhuma solução.