Atraso na entrega de tênis e suspeita de engano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 00:06

ID: 253255197

Compre um tênis com vocês no dia 28/06 e a data de entrega já fou alterado 3 vezes. Será que fui [Editado pelo Reclame Aqui] ?

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 14:25

Olá, Ricardo, tudo bem?

Conferimos o seu pedido e vimos que ele foi **entregue hoje, dia 13 de julho**, normalmente.

Sabemos que ver a data de entrega mudando mais de uma vez no rastreio acaba gerando insegurança, ainda mais quando você fica na dúvida se a compra realmente vai chegar. Mas, felizmente, a entrega foi concluída hoje.

Esperamos que tenha chegado tudo certinho por aí e que você goste do tênis.

Se estiver tudo certo com o pedido, ficaremos muito felizes com o seu feedback sobre a compra.

Atenciosamente,
equipe de sucesso do cliente da Vieira Sneakers.

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 19:22

Fiquei muito iinseguro por adiarem a entrega por várias vezes,mas chegou sem problemas, a nao ser o atraso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5