Empréstimo consignado não creditado e sem retorno da empresa

Prezado Sr. Mario,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos levantados.
A VIEIRACRED atua regularmente no mercado, observando rigorosamente os padrões legais e comerciais aplicáveis à sua atividade, sendo empresa consolidada no segmento de correspondente bancário, pautada pela ética, transparência e respeito aos seus clientes e parceiros.
Destacamos que não há, por parte desta empresa, qualquer interesse ou prática que possa ocasionar prejuízos aos consumidores, sendo nosso principal objetivo a prestação de serviços de qualidade, com foco na satisfação e fidelização de nossos clientes.
Ressaltamos, ainda, que a VIEIRACRED não compactua com práticas ilícitas ou irregulares, adotando políticas internas de compliance, treinamentos periódicos e diretrizes claras de conduta, as quais vedam expressamente qualquer comportamento que possa comprometer a idoneidade das operações ou o respeito ao consumidor.
Após análise da manifestação apresentada, conclui-se eu deve haver algum equívoco de vossa parte, pois verificamos junto a instituição financeira contratada que, os valores relativos a sua contratação foram devidamente creditados nos dias 17/04 e 22/04, não havendo inconsistências ou irregularidades na operação mencionada, a qual foi realizada em conformidade com os padrões internos de compliance e mediante aceite expresso da parte contratante, após a devida ciência de todas as condições aplicáveis fornecidas pela instituição financeira contratada.
Por fim, a VIEIRACRED reafirma seu compromisso com a legalidade e transparência de suas atividades, colocando-se à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, dentro dos limites de sua atuação como correspondente bancário, por meio de seus canais oficiais de atendimento.

0800 042 0703 / 1196873 9477


Atenciosamente,
VIEIRACRED.