Viemar Industria Automotiva

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Fortaleza - CE

08/07/2022 às 12:48

ID: 146439061

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Comprei toda a suspensão do meu carro, um Renault Duster *******, no Grupo Padre Cicero, em Fortaleza no Ceará da marca VIEMAR AUTOMOTIVE, 02 pivos, 02 braços axiais e 02 terminais de direção, mandei montar no meu carro com um mecanico de minha confiança e pra minha surpresa com 3 meses estragou um terminal de direção, entrei em contato com a garantia, quem me atendeu foi um cidadão chamado Luis, que solicitou que eu marcasse um horário na oficina que ele iria verificar a desmontagem da peça e a peça apos desmontada, assim eu fiz, deixei o carro na oficina o dia inteirinho, passei o endereço e o telefone da oficina, ele lá não apareceu, pediu pro mecânico filmar a peça e afirmou ser desgaste no encaixe do terminal, porem o mecânico verificou e não existia o dito desgaste, resultando que a dita garantia de 70.******* km não cobriu a peça do meu carro com desgaste prematuro.
Agora 15 dias depois do desgaste prematuro do terminal, levei o carro para conferir o alinhamento de direção e pra minha surpresa mais uma vez outra peça da marca VIEMAR AUTOMOTIVE, com desgaste, dessa vez, o braço axial do lado direito com folga, acionei mais uma vez o setor de garantia, e o Sr. Luis disse não poder me atender, porque estava em viagem, sugeri que ele me indicasse outra pessoa pra ver meu caso, porém ele não indicou, e a garantia de 70.******* km onde fica?