ResolvidoComida estragada
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fui ao restaurante Viena do shopping Palladium e passei mal depois de comer uns legumes refogados e estragados, servidos no Buffet por quilo.
Considero uma falta de respeito com o cliente! Nunca tive problemas com o Viena até então...
Resposta da empresa
22/05/2015 às 10:35Prezada Senhora Cecília, bom dia!
Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato.
Informamos que não conseguimos contatá-la no telefone informado.
A Rede Viena tem uma preocupação em oferecer o melhor produto e manter o padrão de qualidade.
Convidamos para visitar a nossa unidade, para que possamos apresenta-lo nossos procedimentos de armazenagem e controles de produção. Será um prazer em recebê-la.
Atenciosamente,
SAC
Consideração final do consumidor
22/05/2015 às 10:47Obrigada por dar uma satisfação, mesmo que tardiamente.
Resolvido
