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Sete Lagoas - MG

14/07/2024 às 20:44

ID: 192934187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu voo atrasou ganhei um valcher de alimentação, resolvi vir nesse restaurante, pessimo atendimento, as atendentes debochadas e grossas, além de tudo o pior problema é que eu queria uma Ceasar Salad e falaram que não tinha, mas de 5 em 5 minutos saia uma Ceaser Salad para um pagante, então peço encarecidamente para que analisem esta situação e a falta de senso por parte do restaurante, até pedi em seu parceiro que busca do restaurante e falou que havia sim salada, e havia no cardápio da azul então observem a esta situação problematica, obrigada!

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Resposta da empresa

14/07/2024 às 22:04

Oi, Sofia, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido! Enviamos uma mensagem privada para você através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para te ajudar nessa questão. Verifique também a sua caixa de spam, tá?

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.
Pode contar conosco!

Um abraço,
Carolina
Equipe SAC Viena

Réplica do consumidor

17/11/2024 às 17:59

Olá, tudo bem? Não chegou nada no meu e-mail, tente no meu profissional *******

Réplica do consumidor

12/01/2025 às 22:41

Ainda no aguardo