Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

14/01/2025 às 15:16

ID: 207221075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedimos o prato Gaucho, carne grelhada.
A carne estava MUITO dura reclamei e nem deram atençao.

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 18:31

Olá, Ana! Sentimos muito pela sua experiência e por não termos conseguido atender às suas expectativas.

Prezamos sempre pela qualidade dos nossos pratos e pelo bom atendimento, e queremos que todos tenham a melhor experiência possível. Nosso time já está fazendo os ajustes necessários para que situações como essa não se repitam.

Agradecemos muito por compartilhar seu feedback conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve!

Abraços,
Isabela
Equipe SAC Viena Express

Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 16:48

As desculpas foram suficientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9