Atendimento grosseiro e falta de cordialidade nas lojas Viena Cosméticos em Petrolina
Não respondida
Petrolina - PE
27/08/2025 às 22:44
ID: 225546667
Viena Cosméticos Petrolina
2 lojas na Rua Fernando Góes e Souza Filho, no centro Petrolina, Pernambuco. As lojas tem até produtos bons e acessíveis, mas o atendimento é péssimo. As vendedoras são até cordiais, mas as gestoras muito mal- educadas e grosseiras, tratam mal clientes que forem falar alguma coisa, respondem com muita petulância. E isso nas duas lojas, na Fernando Goes e na Soza Filho. Cabe a elas, explicar e esclarecer o que o cliente não sabe e não simplesmente responder que não vai fazer. Quwria trocar um produto e tive respostas grosseiras de que não iam trocar. E simplesmente me viraram as costas, gestores e vendedores. Pessoas que não gostam de trabalhar com gente, que se isolem, não devia nem ter comércio. Petrolina, o comércio tem essa fama de pessoas mal- educadas e grosseiras, sem noção nenhuma de gestão de pessoas, atendimento ao cliente e atendimento de excelência.