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Montes Claros - MG

24/10/2023 às 06:31

ID: 174572595

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Apareceu anúncio no meu nstagram de roupas promocionais no @lojavienabrasil. O anúncio direciona o consumidor a um site na Internet:

https://*******

Realizei a compra de dois vestidos com preços promocionais. Paguei através de Pix em uma chave "copia e cola" fornecida no momento da compra. Realizei o pagamento e recebi um e-mail muito estranho, apenas com número de um ******* que em "breve" mandariam código de rastreio. Ocorre que NUNCA ME MANDARAM O CÓDIGO DE RASTREIO, e nem a mercadoria! Além disso o contato fornecido pelo site de atendimento ao cliente "NÃO EXISTE", eles não respondem o whatsapp, nem e-mail, nem no Messenger do Instagram, ou seja, tudo leva a concluir ser UMA [Editado pelo Reclame Aqui] EMPRESA QUE ENGANA E [Editado pelo Reclame Aqui] OS CONSUMIDORES!

Solicitei o cancelamento da compra vis e-mail, e pedi o reembolso, mas até hj não me responderam. Quero ser reembolsada!