comprei em 01/*******, numero *******, até hoje não entregou. Disse que houve ump problema, mas não me respondem mais os e-mails. Uma falta de respeito e consideeração. Já paguei, e nada

Olá Maria,

Lamentamos sinceramente a situação e entendemos sua frustração. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e gostaríamos de informar que estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível.

Para melhor assistência, solicitamos que nos envie novamente seu número de pedido ou qualquer informação adicional para que possamos verificar o status da sua compra e fornecer uma solução adequada.

Você também pode entrar em contato conosco diretamente pelo e-mail ******* ou pelo nosso número de WhatsApp*******.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Vienza