Solicitação de reembolso por não entrega de relés temporizadores RTW17 - Proposta *****

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Rio de Janeiro - RJ

06/11/2025 às 12:17

ID: 231202283

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
Rio de Janeiro, 06 de novembro de 2025.

Notificante:
Beza Distribuição e Comércio Ltda
CNPJ n *****
Avenida das Américas, n *****, bloco *****, ap. ***** Barra da Tijuca Rio de Janeiro/RJ CEP *****
E-mail: *****

Notificada:
View Tech Engenharia de Automação Ltda
CNPJ n *****
Avenida Delegado Waldemar Gomes [Editado pelo Reclame Aqui], n *****, Extrema/MG
E-mail: ***** / ***** / *****

Assunto: Solicitação de devolução de valores pagos Proposta n *****

Prezados Senhores,

A empresa Beza Distribuição e Comércio Ltda., na qualidade de cliente da View Tech Engenharia de Automação Ltda., vem, por meio desta, notificar extrajudicialmente acerca do inadimplemento parcial do contrato de compra e venda referente à Proposta Comercial n *****, emitida em 02/07/2025, para aquisição de 100 unidades do relé temporizador RTW17- A02U030SE40, no valor total de R$ 10.495,80, conforme proposta comercial anexa.

Em 03/07/2025, foi efetuado o pagamento via PIX no valor de R$ 9.984,84, conforme comprovante anexo, à conta indicada por sua representante comercial Sra. *****, atendendo integralmente às condições acordadas

Posteriormente, em 25/07/2025, a Sra. ***** informou que a empresa não poderia manter a oferta inicial, sob alegação de reajuste de preço e limitação de estoque, comprometendo-se a entregar apenas 26 unidades pelo valor pago, o que de fato ocorreu em 25/08/2025, conforme comprovado nos registros de entrega e comunicação.

Diante do descumprimento parcial do contrato, foi solicitado o estorno proporcional do valor correspondente às 74 unidades não entregues, totalizando R$ 7.255,33, conforme cálculo discriminado no e-mail de 01/10/2025, enviado ao setor financeiro da View Tech, com cópia à vendedora responsável.

Apesar de diversos contatos e reconhecimentos expressos da situação pela própria representante comercial, até a presente data não houve o reembolso devido, configurando inadimplemento contratual e retenção indevida de valores.

Esta notificação visa a resolução extrajudicial do conflito, evitando o ajuizamento da demanda, o que certamente implicaria em maiores custos para ambas as partes.

Diante do exposto, a Notificante requer:

1. O reembolso imediato do valor de R: 7.255,33 (sete mil, duzentos e cinquenta e cinco reais e noventa e três centavos), referente às mercadorias não entregues;

2.ue o reembolso seja efetuado, no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos a contar do recebimento desta notificação, via PIX para a chave *****, Banco Inter, titular Costa Avaliações e Consultoria Técnica Ltda CNPJ *****;

3.Na hipótese de não cumprimento, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis, incluindo ação de cobrança e indenização por perdas e danos, com a devida comunicação aos órgãos de defesa do consumidor e demais entidades competentes.

Sem mais para o momento, aguardamos posicionamento e regularização imediata.
Sem mais,
Atenciosamente,
Dr. *****
OAB/RJ *****

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 14:50

Olá, Beza Distribuicao E Comercio Ltda Informamos que seu tk de atendimento #******* encontra com a área responsável e logo será solucionado.
Atenciosamente, Equipe Central de Relacionamentos