Atendente ignora solicitação de CPF na nota e demonstra mau atendimento no caixa
Respondida
Canoas - RS
15/02/2026 às 20:12
ID: 240796127
Hoje passei por um caixa onde me perguntou do clube eu não entendi perguntei o que era e ela passou e seguiu , eu disse que queria CPF na nota ela ignorou e finalizou e disse que não tinha mais como arrumar , a atendente em questão atende sempre mal , geralmente evitamos esse caixa , operador *****, emp:***** PDV ***** num:***** necessita de treinamento pra atendimento ! Horário do atendimento 12:25
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:20
Olá, Carla. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos relatar a situação. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossas lojas.
Informamos que já alinhamos o caso com a equipe responsável e que a situação também foi encaminhada à gerência para as devidas orientações e melhorias no atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos vê-la novamente em nosso supermercado. Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Viezzer Supermercados