Dívida que eles não querem negociar
Não resolvido
Canoas - RS
21/11/2023 às 16:36
ID: 176376885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei em débito com essa empresa devido problemas de saúde, expliquei mandei laudos e comprovante. Eles não querem negociar de jeito nenhum a minha dívida de 5.******* dizendo eles está em quase 23 mil. Colocaram um juros absurdo, não querem negociar porque não tenho o valor pra dar a vista e não recebo muito porque mudei de trabalho. Sem contar o juros absurdo
Compartilhe
Resposta da empresa
22/11/2023 às 09:14
Prezada Senhora,
A empresa, ciente de sua situação financeira nesta reclamação relatada, sempre esteve disponível para negociação do débito, desde que observados os parâmetros dos valores e termos contratados. Importante frisar que os juros estão limitados aos patamares legais.
Estamos comprometidos e à disposição para explorar alternativas de pagamento que se alinhem às suas possibilidades.
Aguardamos o contato para podermos trabalhar juntos em uma solução satisfatória.
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 11:23
Com quem eu consigo falar?
Nome e telefone por favor
O advogado que vcs deram pra falar ele que 30% do valor, sendo que é impossível eu recebo em torno de R$ 1.*******,00.
Réplica da empresa
08/12/2023 às 11:52
Bom dia Luiza
Favor entrar em contato com Samara no 54 - 996260536
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 10:53
A empresa não negocia conforme condições e juros abusivo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0