Vigna Advogados Associados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 09:18

ID: 247957641

Desde janeiro estou tentando formalizar um acordo com esse escritório. Depois de meses de desgaste, finalmente chegamos a um denominador comum e concordamos com as condições apresentadas.

Inicialmente, foi informado que seria possível retirar as chaves mediante o pagamento da entrada de *****. Porém, no momento de formalizar o acordo, mudaram completamente o discurso, alegando que as chaves só poderiam ser retiradas após o pagamento das *****.

Mesmo diante dessa mudança, seguimos com o acordo devido às condições de parcelamento. Ainda assim, o processo não avançou porque, segundo o próprio escritório, a pessoa responsável pela emissão da minuta estava doente e ninguém mais conseguia dar andamento. Um absurdo para um escritório que deveria ter organização mínima para atender seus clientes.

Agora, após semanas sem retorno efetivo, informam que, como o mês virou, a proposta precisará passar novamente por aprovação. Ou seja: a demora e a falta de andamento partiram exclusivamente do escritório, mas quem sofre as consequências somos nós.

É extremamente desgastante lidar com a falta de comprometimento e retorno do Vigna Advogados. Já foram abertas reclamações no Reclame Aqui, inúmeras mensagens via ***** e, ainda assim, seguimos sem solução concreta.

O mais revoltante é que estamos tentando pagar e resolver a situação, mas tratam o sonho das pessoas com total descaso, alterando informações e conduzindo tudo da forma que querem, sem qualquer respeito pelo tempo e pelo desgaste causado ao cliente.