Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

06/09/2023 às 20:30

ID: 171591051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 02 de abril de ******* fiz matricula para o Curso preparatório para o concurso da Defensoria Publica do RS. Contrato *******. Paguei com cartão de credito 3x de *******,00
Como minha mãe ficou doente, decidi cancelar Então procurei a administração do curso presencialmente e procedi o cancelamento. Perguntei se tinha que cancelar o cartão com os pagamentos, porém foi dito que não precisaria, porque seria devolvido os valores na integra. Então deixei que fosse descontado as três parcelas na confiança. Contudo, desde o dia 14 de junho estou solicitando o estorno do dinheiro e não tenho sucesso. Prometem o pagamento e não efetivam. Lastimável. Estou tentando de forma amigável resolver o problema, mas não estou tendo retorno por parte da senhora Beatriz Margarida Backes.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2023 às 18:14

Devolução feita no valor integral de R$ *******,00, em 23/09/*******.

Atenciosamente, Curso Vigor.

Consideração final do consumidor

26/09/2023 às 09:17

Achei Ótimo. Ágil e resolutivo. Parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10