Vigor

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São Paulo - SP

24/09/2026 às 15:32

ID: 259975325

Comprei um Chantilly Vigor Spray e tive um problema com o produto. No início, ele estava saindo normalmente, porém, pouco tempo depois, passou a sair apenas líquido, sem formar a espuma característica do chantilly.

Inicialmente, achei que o produto tivesse acabado, mas, ao pegar a embalagem, percebi que ela continua pesada e é possível ouvir e perceber líquido dentro ao balançá-la. Ainda tem produto, porém está líquido e não na consistência de chantilly.

O produto não durou praticamente nada e, considerando que é um produto de valor mais elevado, fiquei extremamente insatisfeita. Comprei justamente para consumir com sorvete e não consegui aproveitar o produto como deveria.

Ainda tenho a embalagem em casa e estou disposta a enviar fotos, vídeos e todas as informações necessárias para que o produto seja analisado pela Vigor ou pela distribuidora responsável.

Gostaria que verificassem o que pode ter acontecido, pois aparentemente ainda existe produto dentro da embalagem, mas ele não está sendo dispensado corretamente.

Aguardo uma solução e, se necessário, posso encaminhar a embalagem para análise.