Vigor

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

30/07/2026 às 19:17

ID: 255260441

Reclamação Chantilly Amélia Supreme

Venho manifestar minha insatisfação com o Chantilly Amélia Supreme, pois o produto apresentou um problema grave de qualidade. Simplesmente não dá ponto, mesmo seguindo corretamente o modo de preparo e respeitando as condições de armazenamento e temperatura recomendadas pelo fabricante.

O resultado foi um enorme desperdício de tempo, dinheiro e de outros ingredientes utilizados na preparação, além do prejuízo causado pelo atraso no serviço. Adquiri o produto justamente pela confiança na marca, mas ele não cumpriu sua finalidade.

Para facilitar a identificação, seguem os dados da embalagem:

Produto: Chantilly Amélia Supreme

Lote: T001BF2

Data de fabricação: 16/06/2026

Data de validade: 13/12/2026


Solicito que a empresa apure o ocorrido, verifique a qualidade desse lote e apresente uma solução, seja por meio da substituição do produto ou do reembolso do valor pago. Espero uma resposta rápida e uma postura compatível com a confiança que os consumidores depositam na marca. Caso não haja solução, registrarei reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor.