Fatias Soltinhas Cheddar Vigor com gosto ruim e vencido, solicitação de ressarcimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/06/2026 às 14:50

ID: 251853981

Comprei Fatias soltinhas Cheddar da Vigor,ao consumir está com gosto ruim?Gosto de envelhecido e ainda esta prazo validade e difícil consumir ?

Solicito ressarcimento financeiro valor pago? Sempre consumo este produto,porém este está ruim.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 14:17

Olá Marcelo,

Agradecemos a sua manifestação e, em relação a mensagem encaminhada, esclarecemos que realizamos diversas tentativas de contato pelo telefone fornecido, porém não tivemos sucesso. Enviamos mensagem em seu e-mail.

Temos muito interesse em realizar o seu atendimento, por isso aproveitamos a oportunidade para deixar a disposição nossos meios de contato e aguardamos o retorno por e-mail.

Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Vigor
0800-7246433
www.vigor.com.br
[email protected]

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 14:31

Boa tarde.

Não recebi nenhuma ligação celular?

Pode ligar que estou disponível!

Réplica da empresa

22/06/2026 às 15:01

Olá Marcelo,

Conforme contato realizado, estamos procedendo com o seu atendimento.

Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.

Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Vigor
0800-7246433
www.vigor.com.br
[email protected]

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 19:13

Excelente atendimento da empresa e resolveu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10