Reclamação respondidaRespondida

queijo ralado parmesão estragado

Vigor
Santo André - SP
09/02/2016 às 22:49
ID: 16697467
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje após fazer macarronada para minha familia tive a decepçao de estragar tudo após jogar o queijo ralado vigor dentro da data de validade porém cheiro super forte e em uma cor diferente ...

sempre comprei vigor por julgar ser o melhor do mercado mais tive que passar por essa frustaçao com visita em casa

tenho fotos do produto e numero do lote pelo qual esta vindo para o mercado em um preço absurdo e estragado

aguardo respostas

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Resposta da empresa

08/03/2016 às 08:51

Ao site Reclame Aqui.



Em relação a mensagem encaminhada pelo Sr.Silas Barboza, esclarecemos que:



Entramos em contato com o consumidor e todo esclarecimento necessário foi realizado.



Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.



Atenciosamente,



Atendimento ao Consumidor Vigor

RA1000
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