Atraso na entrega de veículo Nissan comprado na Vigorito Penha com múltiplas promessas não cumpridas e péssima experiência do cliente.
Em réplica
Guarulhos - SP
29/05/2026 às 22:41
ID: 250089081
Fiz uma compra na loja Vigorito Penha Nissan de entrada dia 14 de maio me deram um prazo de uma semana pra entregar o carro passou uma semana não entregaram o carro me deram mas 3 dias que a primeira entrega seria numa sexta e a outra entrega foi pra terça e também não entregaram nisso entra final de semana e nada de lhe responder passou da terça eles falaram que sexta entregaria sem falta chegou na sexta eu indo a caminho tinha pagado Uber eles falaram o carro não tá pronto a experiência de uma concessionária tinha que ser uma das melhores e não esta sendo primeira e a última é qualquer oportunidade vou da feedback negativo
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:11
Prezado, Brendo!
Agradecemos pelo seu relato no Reclame Aqui e lamentamos pelo transtorno informado. Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável e estamos acompanhando o caso para tratativa.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Grupo Vigorito.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 10:56
Aguardando resposta e nada do carro ainda