Péssimo atendimento, e problema na retirada do carro.
Em réplica
São Paulo - SP
07/02/2026 às 09:36
ID: 240047097
Comprei uma tracker premier, atendimento normal ate vender, fiz o laudo no meu carro ai começou desvalorizar meu carro falando que tinha problema, aumentaram mil reais para pagar ao despachante achei muito estranho.
Depois veio o pior, minha esposa foi retirar o carro, simplesmente estava na reserva e sem calibrar, foi no posto para calibrar o mesmo, na qual tinha um prego enorme, fui falar com vendedor ***** que o carro saiu com o prego, o mesmo falou que nao e responsabilidade da loja, para eu se virar e levar no borracheiro, resumindo a história, uma [Editado pelo Reclame Aqui] o pós venda e negociação depois que você passa o dut para loja.
Jamais volto nessa loja, vou fazer de tudo para pelo menos trocar o pneu.
Segue a foto como o carro saiu da concessionária.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 10:10
Prezado, Sérgio
Recebemos a sua reclamação e, primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Informamos que realizamos o registro e encaminhamos o caso para a área responsável, que fará a devida tratativa.
Cordialmente,
SAC Grupo Vigorito
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 13:40
Pessima empresa, so quer vender, depois que voce paga o carro, não atende, demoram para responder, resumindo não resolve nada.